Întrebări frecvente

Întrebările pe care le primim cel mai des.

Ce nu se regăsește aici ne puteți întreba direct.

Virtavero Space

Copia digitală, la scară reală, a proiectului dumneavoastră.

Prin ce se deosebește de randări sau de un tur virtual 360?

Randarea și turul 360 arată un singur apartament, ales favorabil. Space arată apartamentul clientului, cu nivelul, orientarea și priveliștea lui reale, iar clientul se plimbă liber prin el.

Cu turul virtual nu există termen de comparație. Într-un tur 360 vă mutați între fotografii fixe, care dau doar iluzia deplasării: din punct în punct, pe un traseu stabilit dinainte. În Space vă deplasați liber, oriunde, fără opriri și fără puncte prestabilite. Intrați în fiecare cameră, vă apropiați de fereastră, priviți din orice poziție.

Nivelul de realism este de ultimă generație. Apartamentul se vede și se simte exact așa cum va fi construit, nu aproximat dintr-o fotografie.

Înlocuiește apartamentul model din showroom?

Îl completează. Modelul are altă orientare, alt nivel, altă priveliște. Aici clientul vede exact unitatea pe care o cumpără, și înainte ca modelul să existe.

Cum ne asigurăm că reproduce fidel proiectul?

Fiecare copie este construită manual, de la zero, pe planurile reale.

Ce echipament este necesar în biroul de vânzări?

Un calculator de performanță medie. Atât.

Echipa noastră nu are pregătire tehnică. Cât de dificil se învață?

Nu este nevoie de pregătire tehnică. Este suficient să folosiți mouse-ul și tastatura. Un tabel în Excel cere mai multă pricepere.

Ce se întâmplă dacă, la recepție, apar diferențe față de aplicație?

Orice modificare se face imediat. De regulă durează mai mult să ne comunicați ce doriți schimbat decât ne ia nouă schimbarea în sine.

Aplicația este construită modular: o unitate, un finisaj sau un nivel întreg se actualizează fără să se atingă restul proiectului.

Virtavero Desk

Redactează rezervarea. Nimic nu se transmite fără aprobarea agentului.

Deci ce face mai exact Virtavero Desk?

Munca de back office a biroului de vânzări. Agentul completează pe ecran ce a agreat cu clientul: apartamentul, prețul, cumpărătorii. De acolo, Desk redactează contractul, fișa de rezervare și anexele, pe șablonul companiei, așază semnarea în calendarul biroului și pregătește corespondența către notariat.

O rezervare care ocupa un agent treizeci de minute este gata de aprobat într-un minut. Semnătura rămâne a agentului: nimic nu pleacă fără aprobarea lui.

Utilizăm deja un CRM.

Desk nu este un CRM și nu îl înlocuiește. CRM-ul păstrează informația despre client. Desk redactează documentele rezervării și le duce acolo. Cele două lucrează împreună, pe aceleași date.

Costuri, termene, garanții

Ce urmează după transmiterea unei solicitări.

Care este costul?

Depinde de întinderea proiectului și de numărul tipurilor de apartament. Detaliile, în ofertă.

Cele două produse se pot achiziționa separat?

Da, fiecare funcționează independent. Împreună, legătura dintre ele nu se tarifează suplimentar.

Ce urmează după solicitarea ofertei?

Treizeci de minute, online sau la sediu, pe aplicația reală, cu verificări făcute pe loc. La final primiți oferta, cu preț și termen.

De ce Virtavero și nu un furnizor de dimensiuni mai mari?

Nu pentru dimensiune, ci pentru combinație. Copia digitală construită manual, pe planurile reale ale proiectului, asistentul care redactează rezervarea, și prețul la care le oferim, nu se găsesc împreună la niciun alt furnizor. Fiecare parte există separat, undeva. Toate trei la un loc, la acest nivel, nu.

La aceasta se adaugă faptul că discutați direct cu cel care face lucrarea, iar produsul vine dintr-un birou de vânzări real, aflat în comercializare.

Aveți o întrebare care nu se regăsește aici?

Ne-o puteți adresa direct.

Solicitați oferta